Versand

Letzte Aktualisierung: 14.11.2025

1. Versandbearbeitung & Produktionszeiten

Da unsere Produkte per Print-on-Demand hergestellt werden, beginnt die Produktion erst nach Eingang deiner Bestellung. Die aktuelle Produktionszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
An Wochenenden und Feiertagen findet keine Bearbeitung statt. Bitte beachte, dass es aufgrund hoher Nachfrage oder saisonaler Peaks (z. B. Weihnachten) vorübergehend zu längeren Produktionszeiten kommen kann.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und hängen von:

  • dem Produkt,
  • der Menge,
  • und dem Lieferland ab.

3. Versandländer

Wir liefern weltweit.
Je nach Produkt kann die Produktion aus verschiedenen Printful-Standorten erfolgen (EU, USA, UK, etc.), um den schnellstmöglichen Versand zu gewährleisten.

4. Versanddauer

Die geschätzten Lieferzeiten nach Produktionsabschluss:

  • Deutschland / Österreich / Schweiz: 3–7 Werktage
  • EU: 3–9 Werktage
  • USA/Kanada: 3–8 Werktage
  • Weltweit: 7–21 Werktage

Dies sind Richtwerte und können je nach Logistik, Zoll oder regionalen Verzögerungen variieren.

5. Versanddienstleister

Wir versenden hauptsächlich über:

  • DHL
  • Deutsche Post
  • FedEx
  • UPS (Automatisch ausgewählt – abhängig vom jeweiligen Standort von Printful.)

6. Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du automatisch eine Tracking-Nummer per E-Mail, sofern diese verfügbar ist.

7. Zölle, Steuern und Gebühren

Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zoll- oder Importgebühren anfallen, die vom Kunden getragen werden müssen.
Wir haben keinen Einfluss auf diese Kosten.

8. Falsch angegebene Adresse

Wenn eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden kann, trägt der Kunde die erneuten Versandkosten.

9. Lieferprobleme & beschädigte Ware

Sollte deine Lieferung beschädigt, unvollständig oder falsch sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Bitte sende dazu folgende Angaben an: yugo-clothing@mail.com

  • Bestellnummer
  • Fotos des Schadens
  • Beschreibung des Problems

Wir kümmern uns dann eine schnelle Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).

10. Rücksendungen

Da unsere Produkte individuell on demand hergestellt werden, können wir keine Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen akzeptieren.

Rücksendungen sind nur möglich:

  • bei beschädigten Produkten
  • bei Qualitätsmängeln
  • bei Falschlieferungen

Alle Rücksendungen müssen vorher über unseren Support bestätigt werden.